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如果您购买的苹果软件无法退款申请，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查购买时间：苹果官方提供的退款政策通常是在购买后的一定时间内可以申请退款，如果您已经超过了退款期限，那么就无法申请退款了。
2、检查购买方式：如果您是通过苹果官方渠道购买的软件，可以在iTunes Store或App Store中进行退款申请，如果您是通过第三方渠道购买的软件，需要联系相应的第三方客服进行处理。
3、检查账户状态：如果您的苹果账户存在异常情况，比如账户被禁用或存在未付款订单等，可能会影响退款申请的处理，您需要确保您的账户状态正常，并且没有任何未解决的问题。
4、尝试联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官方网站或电话联系客服，向他们说明您的问题并提供相关订单信息，客服人员会尽力帮助您解决问题。
5、检查退款政策：苹果官方的退款政策可能会有所更新，您可以查看苹果官方网站上的相关条款和政策，以确保您的退款申请符合政策要求。
需要注意的是，每个具体情况都可能有所不同，您需要提供具体的订单信息和情况描述来获得更准确的帮助，退款申请的处理时间可能需要一段时间，您需要耐心等待。